Jobs & Praktika

12.02.2019 / Dietrich Andert IT-Management / Wien
Mitarbeiter/in IT-Helpdesk
Facts

Art

Vollzeit


Berufspraxis

EinsteigerInnenposition, Berufserfahrung


Dauer

Unbefristet


Dienstort

Wien & Umgebung


Branche(n)

IT/Internet/Telekommunikation


Bereich(e)

Angewandte Elektronik BSc, Informationstechnologien und Telekommunikation BSc, High Tech Manufacturing BSc/MSc, Technisches Management MSc, IT-Security MSc, Embedded Systems Engineering MSc, Integriertes Sicherheitsmanagement BA, Risk Management & Corporate Security MA, Security and Safety Management, Clinical Engineering, Safety and Systems Engineering


Kontakt

Dietrich Andert IT-Management

z.H. Herr Dietrich Andert

Helferstorferstraße 5, 1010 Wien


T: +43 1 890 5720

E-Mail: karriere(at)it-management.at


Web und Socialmedia

http://www.it-management.at

Neue Herausforderungen, die Spaß machen: Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg/innen unterstützt Du die Mitarbeiter unserer Kunden bei Fragen zu IT-Angelegenheiten.

 

Deine Herausforderungen:

  • Kundenbetreuung mittels Telefon-Remote-Support und vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (PC/Notebooks, Drucker/Scanner, Mobile Devices)
  • Bearbeitung von Support-Anfragen mittels Ticket-System
  • Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten
  • Dokumentation der IT-Infrastrukturen

Das bringst Du mit:

  • Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Erfahrung in der Administration und im Support von IT-Infrastrukturen
  • Freude an Kundenbetreuung (telefonisch/persönlich) und Serviceorientierung
  • Selbstständige, lösungsorientierte, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Microsoft Windows (Client) und Office Kenntnisse
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Ein Gleitzeitarbeitsmodell und Homeoffice Tage
  • Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
  • Eigentümergeführtes Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Stundenkonto mit Überstundenabbauregelung (kein All-In Vertrag)
  • Eine optimale öffentliche Anbindung und Altbaubüro in der Wiener City
  • Teamevents
  • Laufende Weiterbildung
  • Smartphone und Notebook
  • Leistungsabhängiges Prämiensystem
  • Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 34.000,00 auf Basis Vollzeit mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung


Firmenprofil

IT-Management ist Ihr Dienstleister für sämtliche Anliegen rund um Ihre IT-Landschaft.

Unser Serviceangebot beinhaltet die Beratung bei der Beschaffung von neuer Hard- und Software, die laufende Betreuung als Ihr IT-Support, das Design Ihrer Corporate-Website, die Konfiguration und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, die Sicherheitsüberprüfung Ihrer IT-Umgebung sowie die Entwicklung individueller Softwareprodukte entsprechend Ihrer Erfordernisse.